Auditor diharuskan untuk melakukan berbagai prosedur, seperti memantau penyimpanan catatan keuangan dan memastikan catatan medis atau jenis catatan lainnya didokumentasikan dengan baik.
Sebuah jaminan kualitas auditor adalah orang yang dilatih untuk memantau dan mengontrol catatan penggunaan dalam agen. Pendidikan, teknik , perawatan kesehatan, manufaktur, atau bisnis lain yang diperlukan untuk menjaga proses dan prosedur terperinci agar sesuai dengan standar pemerintah adalah semua bidang yang biasanya dilakukan oleh auditor jaminan kualitas yang lebih tinggi. Mereka dapat dipekerjakan secara internal oleh lembaga itu sendiri, atau disewa oleh lembaga eksternal untuk memastikan bahwa badan-badan yang diaturnya mematuhi standar pemerintah. Juga, mereka dapat dipekerjakan sebagai kontraktor untuk memberikan laporan yang tidak memihak tentang kemampuan pencatatan atau langkah-langkah keamanan dari bisnis tertentu.
Fasilitas manufaktur sering mempekerjakan auditor jaminan kualitas.
Auditor penjaminan mutu tidak hanya digunakan oleh berbagai macam bisnis, tetapi juga digunakan oleh badan pemerintah. Auditor diharuskan untuk melakukan berbagai prosedur, seperti memantau penyimpanan catatan keuangan dan memastikan catatan medis atau jenis catatan lainnya didokumentasikan dengan baik. Mereka juga dapat membantu memastikan apakah semua dokumentasi mematuhi pedoman yang ditetapkan oleh lembaga pemerintahan mana pun atau tidak.
Auditor FDA mungkin ditugaskan untuk memastikan protokol kebersihan yang ketat untuk pemrosesan susu dan pabrik pembotolan diikuti.
Salah satu lembaga pemerintah yang memasok auditor penjaminan mutu adalah Badan Pengawas Obat dan Makanan Amerika Serikat ( FDA ). FDA biasanya memantau praktik pemrosesan yang aman di pabrik yang memproduksi makanan untuk konsumsi pelanggan. Selain itu, ia memantau perusahaan farmasi untuk menjamin bahwa obat apa pun yang dijual telah diuji dengan benar untuk keamanan dan kepatuhan terhadap standar pemerintah.
Auditor jaminan kualitas biasanya akan memberikan beberapa item umum selama audit , item yang khusus untuk bisnis yang diaudit. Ini termasuk tanggal atau tanggal audit dilakukan, apa yang termasuk dalam inspeksi, seperti catatan yang diaudit, dan nama setiap orang di bisnis yang membantu audit. Informasi lain yang umumnya ada dalam laporan mencakup masalah atau temuan apa pun yang terkait dengan proses audit, tindakan yang disarankan yang diperlukan bisnis untuk memperbaiki masalah — biasanya dalam bentuk laporan yang diberikan oleh auditor kepada bisnis yang menguraikan masalah dan tindakan yang diperlukan — dan waktu dan tanggal yang dijadwalkan untuk pemeriksaan ulang untuk menilai apakah bisnis telah mematuhi perubahan yang diperlukan.
Biasanya, auditor jaminan kualitas perlu tetap mengetahui setiap perubahan dalam undang-undang, pedoman, dan praktik yang diperlukan dari bisnis yang diaudit. Hal ini mengharuskan auditor untuk meneliti dan mengikuti perkembangan tambahan baru untuk keselamatan, penyimpanan catatan, dan persyaratan pemerintah untuk bisnis tertentu. Auditor penjaminan mutu biasanya diharapkan memiliki gelar sarjana dalam jenis bisnis tertentu yang akan diauditnya. Misalnya, auditor penjaminan mutu untuk lembaga kesehatan mental mungkin memiliki gelar Bachelor of Science di bidang Psikologi, Sosiologi, Pekerjaan Sosial, atau Manajemen Bisnis dengan anak di bawah umur di salah satu bidang layanan manusia. Beberapa lembaga memerlukan sertifikasi khusus dari auditor penjaminan mutu, yang biasanya ditawarkan di sekolah bisnis atau perdagangan.