Apa itu Bisnis Jasa?

Apa itu Bisnis Jasa?

Penata rambut menyediakan layanan.

Bisnis jasa adalah bisnis yang menjual jasa secara langsung kepada konsumen atau bisnis lain.Sektor jasa aktif di seluruh dunia, dan banyak orang berinteraksi dengan bisnis semacam itu setiap hari.Perusahaan juga dapat memiliki subdivisi yang menawarkan layanan;sebuah perusahaan komputer, misalnya, mungkin memiliki lengan layanan yang memberikan dukungan kepada penggunanya.

Mekanik mobil berada dalam bisnis jasa.

Layanan tidak berwujud di alam, hanya muncul ketika dibutuhkan oleh konsumen, yang membuat sifat dari jenis bisnis ini sangat berbeda dari yang lain.Beberapa contoh termasuk sektor perhotelan, konsultasi, perbaikan alat, dukungan komputer, perawatan kesehatan, utilitas, layanan bisnis, real estat, layanan hukum, dan pendidikan.Dalam semua kasus ini, orang-orang diberikan layanan, bukan produk, apakah mereka menerima perawatan untuk masalah medis atau belajar di kelas sekolah dasar.

Penjahit bekerja di bisnis jasa.

Memasarkan bisnis jasa bisa jadi rumit, karena orang menjual ide yang tidak berwujud daripada produk.Pemasaran sering berfokus pada menampilkan hasil dan mendorongnilailayanan pelangganuntuk menunjukkan bahwa orang akan memiliki pengalaman positif ketika mereka bekerja dengan bisnis.Seorang pengacara, misalnya, mungkin menunjukkan tingkat keberhasilan yang tinggi dengan jenis kasus tertentu untuk menarik pelanggan, sementara sebuah restoran mungkin bangga menyediakan layanan pelanggan dengan kualitas yang sangat tinggi, yang membuat pengunjung merasa seperti tamu terhormat.

Membuka usaha jasa, seperti restoran, menarik bagi sebagian orang yang suka bekerja secara mandiri.

Memulai jenis bisnis ini bisa lebih murah daripada memulai bisnis yang membuat dan menjual produk.Tergantung pada bisnis, investasi modal yang jauh lebih sedikit mungkin diperlukan.Misalnya, teknisi dukungan komputer dapat dengan mudah bekerja di luar kendaraan pribadi, bepergian ke klien untuk memberikan layanan dukungan.Di sisi lain, modal diperlukan untuk memulai sebuah restoran untuk mengamankan dan melengkapi fasilitas.

Untuk menjalankan bisnis jasa yang sukses, penting untuk mengevaluasi kebutuhan dan harapan klien.

Menjalankan bisnis jasa juga menarik bagi banyak orang yang tertarik untuk bekerja secara mandiri.Bisnis seperti itu sering kali dapat dioperasikan oleh satu orang, yang dapat mengembangkan bisnisnya nanti sesuai kebutuhan, dan memungkinkan orang untuk menggunakan keterampilan dalam berbagai cara.Seseorang yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang mungkin berharga bagi orang lain dapat mengubahnya menjadi mata pencaharian dengan bisnis yang memungkinkan orang lain mempekerjakannya untuk keterampilannya, atau mempekerjakannya untuk tujuan pengajaran keterampilan.Dimungkinkan juga untuk memadukan unsur layanan ke dalam jenis bisnis lain.Misalnya, seorang penenun yang terampil dapat mengajar kelas menenun selain menjual produk tenun jadi.