Apa itu Garansi Seumur Hidup?

Apa itu Garansi Seumur Hidup?

Pria dengan tangan di pinggul

Garansi seumur hidupadalah istilah yang membingungkan yang hanya berarti apa yang didefinisikan oleh pabrikan.Dengan kata lain, setiapgaransiseumur hidupdapat berbeda dan dapat ditentukan secara spesifik oleh produsen produk, penjual garansi, atau produsen layanan.Bahkan, sering kali istilah tersebut bisa memusingkan, sehingga istilah lain seperti batas waktu ditawarkan dengan garansi.Garansi empat tahun, misalnya, jauh lebih mudah ditentukan daripada garansi seumur hidup, meskipun mungkin masih memiliki beberapa celah yang tidak terduga.

Kedua kata dalam frasa “garansi seumur hidup” perlu definisi lebih lanjut karena konsepsi orang tentang mereka dapat mengubah cara mereka menafsirkan jaminan ini.Pertama, kata seumur hidup terbuka untuk interpretasi.Seumur hidup biasanya tidak berarti seumur hidup seseorang atau lamanya waktu mereka memiliki produk.Sebaliknya itu biasanya berarti masa pakai produk yang diharapkan.Dalam pengujian, produsen dapat menentukan berapa lama sesuatu akan bertahan dan kemudian memberikan usia seumur hidup yang sebenarnya.Itu berarti orang yang mendapatkan garansi seumur hidup harus bertanya tentang masa pakai produk, seperti yang didefinisikan oleh produsen atau bisnis yang menawarkan garansi.

Kata garansi merupakan subyek dari banyak kesalahpahaman.Garansi biasanya tidak menjamin penggantian, melainkan menjamin perbaikan bagian yang tidak berfungsi.Jaminan, sebaliknya, dapat berarti penggantian.Garansi juga secara khusus menyatakan bahwa produk harus telah digunakan seperti yang disarankan oleh pabrikan, dan segala kerusakan akibat penyalahgunaan dapat membatalkan garansi sepenuhnya, yang berarti tidak ada perbaikan atau penggantian yang ditawarkan.Ini benar bahkan jika area kerusakan terjadi di suatu tempat yang tidak terkait dengan bagian yang tidak berfungsi.Ini mungkin “bukti penyalahgunaan” dan menyebabkan garansi menjadi batal.

Meskipun tidak ada alasan untuk menghindari produk yang memiliki garansi seumur hidup, ada alasan untuk menanyakan tentang arti garansi.Hal ini terutama terjadi jika seseorang diminta untuk membayarnya.Sekali lagi, biasanya toko yang menjual perpanjangan garansi tidak pernah menyiratkan bahwa mereka bertahan seumur hidup.Lebih sering, orang melampirkan garansi ini ke produk yang dijual di Internet, di infomersial, dan di tempat lain.Garansi dimaksudkan untuk memberikan kepercayaan pada produk dan menghasilkan penjualan.Menurut sebagian besar standar bisnis, tidak apa-apa bagi penjual untuk mengizinkan pembeli menafsirkan garansi ini dengan cara apa pun yang mereka inginkan, dengan banyak yang salah mengira bahwa mereka akan mendapatkan penggantian produk selama mereka hidup dan memiliki produk tersebut.

Ini berarti selalu terserah pada konsumen untuk mencari tahu bagaimana menafsirkan jaminan mereka.Ini tidak berarti bahwa suatu produk buruk.Namun, jika garansi adalah nilai jual, pelanggan perlu mencari tahu apa yang mereka beli.