Internet Protocol Television (IPTV) mengirimkan program televisi ke rumah tangga melalui koneksi broadband menggunakan protokol Internet. Ini membutuhkan langganan dan set-top box, dan menawarkan keunggulan utama dibandingkan teknologi kabel dan satelit TV yang ada . IPTV biasanya dibundel dengan layanan lain seperti Video on Demand ( VOD ), voice over IP ( VOIP ) atau telepon digital, dan akses Web, yang secara kolektif disebut sebagai Triple Play .
Akses web dan program televisi tersedia dengan IPTV.
Karena IPTV datang melalui saluran telepon, perusahaan telepon berada dalam posisi utama untuk menawarkan layanan ini pada awalnya, tetapi diharapkan operator lain akan menawarkan teknologi di masa depan. IPTV menjanjikan streaming yang lebih efisien daripada teknologi saat ini, dan oleh karena itu secara teoritis mengurangi harga bagi operator dan pelanggan. Namun, itu juga menambahkan banyak keuntungan yang mungkin berperan dalam penetapan harga pasar.
Salah satu keunggulan IPTV adalah kemampuan perekam video digital (DVR) untuk merekam beberapa siaran sekaligus. Menurut salah satu penyedia terkemuka, juga akan lebih mudah untuk menemukan program favorit dengan menggunakan “panduan tampilan kustom.” Bahkan memungkinkan untuk melihat gambar-dalam-gambar tanpa perlu beberapa tuner.
Pemirsa IPTV akan memiliki kontrol penuh atas fungsionalitas seperti rewind, fast-forward, pause, dan sebagainya. Menggunakan ponsel atau PDA, pelanggan bahkan dapat menggunakan pemrograman jarak jauh. Misalnya, jika acara makan malam berjalan lebih lama dari yang diharapkan, seseorang tidak perlu melewatkan acara favoritnya. Dia bisa menelepon ke rumah dan mengatur kotak IPTV dari jarak jauh untuk merekamnya.
Namun, keuntungan sebenarnya dari IPTV adalah ia menggunakan protokol Internet untuk menyediakan komunikasi dua arah untuk televisi interaktif . Salah satu aplikasinya mungkin dalam acara permainan di mana penonton studio diminta untuk berpartisipasi dengan membantu kontestan memilih antara jawaban. IPTV membuka pintu untuk partisipasi real-time dari orang-orang yang menonton di rumah. Kegunaan lain adalah kemampuan untuk mengaktifkan berbagai sudut dari suatu peristiwa, seperti touchdown, dan menontonnya dari dua sudut secara bersamaan menggunakan tampilan gambar-dalam-gambar.
Seseorang juga dapat menerima pemberitahuan layanan Web sambil menonton IPTV untuk hal-hal seperti email masuk dan pesan instan. Jika dikemas dengan telepon digital, ID pemanggil mungkin muncul di layar saat telepon berdering.
IPTV berkembang di pasar internasional, dengan penyedia di banyak negara termasuk Jepang, Hong Kong, Italia, Prancis, Spanyol, Irlandia, dan Inggris. Ini juga tersedia di beberapa pasar di Amerika Serikat.