Manajer regional adalah karyawan yang diberikan yurisdiksi dan tanggung jawab untuk lokasi geografis tertentu.
Manajer regional adalah karyawan yang diberikan yurisdiksi dan tanggung jawab untuk tindakan tertentu yang terjadi dalam lokasi geografis tertentu.Istilah ini umumnya digunakan sebagai bagian dari struktur bisnis, terutama dengan bisnis ritel dan perusahaan asuransi.Beberapa organisasi nirlaba juga memasukkan posisi ini dalam organisasi bidang mereka.Dalam hampir setiap kasus,manajerjenis ini menyediakan hubungan komunikasi penting antara operasi lokal dan kantor pusat organisasi.
Manajer regional dapat menangani keluhan pelanggan selama kunjungan toko.
Dalamindustri ritel, seorang manajer regional biasanya ditugaskan untuk mengawasi fungsi toko individu yang dimiliki olehperusahaanritel.Sebagai bagian dari organisasi lapangan untuk sebagian besar pengecer besar, toko dikelompokkan ke dalam yurisdiksi geografis yang dikenal sebagaiwilayah.Semua toko yang terletak di dalam batas wilayah dianggap sebagai tanggung jawab manajer regional yang ditugaskan untuk mengawasi operasi mereka dan kepatuhan terhadap standar perusahaan.Di perusahaan yang sangat besar, manajer dapat didukung oleh manajer distrik di wilayah tersebut.
Untuk melaksanakan tugas manajer regional di industri ritel, seseorang harus mengembangkan hubungan kerja yang kuat dengan manajer toko individu yang berlokasi di wilayah tersebut.Melakukan hal itu akan mempermudah penerapan arahan dari perusahaan dan juga mengumpulkan umpan balik dari lapangan dan menyampaikannya kepada pejabat perusahaan secara terorganisir.Manajer ritel regional biasanya bertanggung jawab untuk mempekerjakan dan memecat manajer toko, mendukung setiap manajer toko dalam upaya mereka untuk membuat toko sukses, dan memastikan bahwa setiap toko di wilayah tersebut diatur dan berfungsi sesuai dengan pedoman dan arahan yang ditetapkan oleh perusahaan. .
Fungsi manajer regional di industri asuransi agak mirip.Manajer akan menyediakan jalur komunikasi dari tenaga penjual asuransi lokal ke perusahaan, sehingga memungkinkan untuk memastikan setiap agen beroperasi dalam batas yang ditetapkan oleh perusahaan.Manajer memiliki kemampuan untuk merekrut dan memecat agen, merekomendasikan promosi, dan mengatur ulang wilayah penjualan seperlunya.Seperti halnya aplikasi ritel, manajer yang bekerja di industri asuransi membantu dalam pendidikan berkelanjutan dan pelatihan perbaikan agen, dan secara umum berfungsi sebagai jaringan pendukung bagi mereka yang benar-benar terlibat dalam proses penjualan.