Pengusaha mengacungkan jempol
Produk inti bukanlah produk sebenarnya tetapi dapat didefinisikan sebagai manfaat produk yang membuatnya berguna bagi pembeli.Manfaat ini dapat berupa ide atau konsep tidak berwujud yang terkait dengan kenyamanan, status, atau kemampuan untuk mencapai tugas tertentu dengan cepat.Manfaat ini memberikan nilai produk dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang dituju.Produk inti harus dibedakan dari produk sebenarnya dan dari produk tambahan, yang mencakup nilai tambah seperti layanan purna jual dangaransi.
Mengambil contoh kamera, produk inti adalah kemampuan untuk mengambil gambar berkualitas tinggi dengan nyaman, cepat dan dalam berbagai keadaan.Ini memecahkan masalah utama bagi pembeli.Produk yang sebenarnya dibeli oleh pelanggan juga mencakup atribut seperti merek, gaya dan warna.Produk tambahan akan mencakuplayanan pelanggandan garansi di samping fitur lainnya.
Pengembangan produk inti terkait dengan kompetensi inti perusahaan dan keterampilan stafnya.Tim khusus dalam perusahaan mungkin berkonsentrasi pada pengembangan kompetensi inti.Kompetensi ini memecahkan masalah utama dan merupakan sumber manfaat bagi konsumen.Mereka mungkin digunakan untuk membuat sejumlah produk aktual yang berbeda dalam atribut lainnya.Produk akhir ini mengandung produk inti dan menyajikannya dengan cara yang berbeda, tetapi semuanya memecahkan masalah yang sama bagi konsumen.
Perusahaan harus mempertahankan kompetensi intinya dan mempertimbangkan manfaat utama bagi pelanggan ketika mengembangkan penawaran produknya.Produk akhir dapat dikembangkan berdasarkan kompetensi inti, dan fitur produk yang sebenarnya, seperti gaya, bentuk atau warna, dapat diubah sesuai selera dan cara.Ketika sebuah perusahaan memvariasikan penawaran produknya, perusahaan harus berhati-hati agar tidak menyimpang dari produk inti dan manfaat yang ditawarkan kepada pelanggan.Diversifikasi produk harus direncanakan dengan hati-hati dengan mengingat manfaat inti bagi pelanggan untuk menghindari menipisnya penawaran produk.
Konsep produk inti penting dalam pemasaran barang-barang yang dibuat oleh suatu perusahaan.Manfaat yang diterima pelanggan harus ditekankan dalam setiap kampanye pemasaran yang ditujukan untuk menjual produk unggulan.Manfaat inti bagi pelanggan, seperti kenyamanan, efektivitas biaya atau kemampuan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan efisien, harus ditampilkan secara menonjol dalam setiap iklan untuk produk yang sebenarnya.Perusahaan harus meyakinkan pelanggan bahwa produknya dapat memberikan solusi yang lebih baik untuk masalahnya daripada barang yang dibuat oleh pesaing perusahaan.