Pengembangan produk baru yang berkelanjutan sangat penting untuk kelangsungan bisnis, seperti yang membuat smartphone, di mana konsumen secara rutin meningkatkan perangkat mereka.
Pentingnya pengembangan produk baru adalah hasil dari kebutuhan untuk mengembangkan produk baru jika bisnis ingin bertahan.Dengan kata lain, pengembangan produk baru terkait dengan kemampuan bisnis untuk tetap kompetitif dan juga dengan umur panjang bisnis tersebut.Bisnis apa pun yang tidak menyadari pentingnya mengembangkan produk baru tidak akan bertahan lama sebagai konsekuensi dari kenyataan bahwa bisnis adalah tentang inovasi dan perubahan, sehingga bisnis mutlak perlu beradaptasi dengan perubahan tersebut agar tetap relevan.Pengembangan produk baru dapat diarahkan pada konseptualisasi ide baru mengenai lini produk yang sama sekali baru yang saat ini tidak ada di pasar, atau dapat ditujukan untuk meningkatkan produk yang mungkin sudah ada di pasar.Apapun masalahnya, pengembangan produk baru merupakan bagian penting dari penerapan strategi bisnis oleh perusahaan.
Dalam industri medis, sistem pengembangan produk melakukan eksperimen terpandu yang diarahkan untuk menemukan obat atau perawatan baru.
Sebuah ilustrasi tentang pentingnya pengembangan produk baru dapat dilihat di bidang transisi dari buku fisik ke e-book.Beberapa perusahaan yang membangun reputasi mereka dan bahkan seluruh perusahaan mereka pada penjualan buku fisik dengan cepat gulung tikar karena mereka gagal menyadari pentingnya pengembangan produk baru.Perusahaan-perusahaan ini tidak mengikuti perubahan di area pasar lain, seperti inovasi dalam teknologi yang membuat orang lebih nyamanmengunduhbuku ke perangkat daripada membeli buku fisik.Perusahaan lain yang menganut pengembangan produk baru mengantisipasi perubahan ini dan tidak hanya memungkinkan pelanggan untuk mengunduh buku dari situs Web mereka, tetapi juga mengintegrasikan unduhan ini dengan pembaca elektronik pribadi mereka sendiri, menjadikannya paket yang lengkap.Pemahaman tentang pentingnya pengembangan produk baru ini telah membuat perusahaan tersebut tetap relevan bahkan dalam menghadapi inovasi konstan dalam teknologi dan selera atau preferensi pelanggan.
Ilustrasi lain tentang pentingnya pengembangan produk baru adalah di bidang ponsel pintar di mana beberapa perusahaan telah berhasil memantapkan diri sebagai pemimpin pasar karena fakta bahwa mereka selalu memimpin dalam produk baru.Perusahaan seperti itu selalu menghasilkan produk baru secara berkala, dengan cermat mengukur kapan produk mereka di pasar sudah mencapai akhir siklus hidup produk mereka.Dengan mengganti produk usang dengan yang baru, mereka berhasil mempertahankan minat pelanggan dan membuat produk dan perusahaan mereka relevan.