Apa yang Dilakukan Asisten Medis Kantor Depan?

Apa yang Dilakukan Asisten Medis Kantor Depan?

Seorang asisten medis kantor depan biasanya menjawab telepon dan menjadwalkan janji temu.

Sebuah front office asisten medis dapat merujuk pada tugas pekerjaan yang berbeda dan tugas tergantung pada ukuran kantor medis dan jumlah melatih individu dalam pekerjaan telah memiliki. Dalam kebanyakan kasus, asisten medis kantor depan adalah resepsionis di meja depan kantor medis, yang menyambut pasien ketika mereka masuk, menjadwalkan janji temu, dan menangani informasi asuransi. Dia mungkin juga melakukan pengkodean dan penagihan medis. Namun, di beberapa kantor, seorang asisten medis akan memiliki tugas klinis juga, dan dapat membantu dokter dan perawat dalam menangani pasien dan memelihara kantor, serta menjadwalkan tes laboratorium.

Seorang asisten medis mungkin bertanggung jawab untuk menanyakan pasien tentang kebutuhan medis mereka sebelum pengangkatan mereka.

Bagi orang yang tertarik berkarir sebagai asisten medis kantor depan, ada beberapa program sertifikasi dan pelatihan yang tersedia, banyak di antaranya dapat diselesaikan secara online dalam beberapa bulan. Beberapa individu akan berspesialisasi dalam bidang tertentu untuk membuatnya lebih mungkin dipekerjakan di suatu tempat; spesialisasi umum termasuk radiologi , pengkodean medis, atau penagihan, hanya untuk beberapa nama. Meskipun gelar sarjana sangat membantu, biasanya tidak diperlukan untuk pekerjaan ini; banyak asisten medis kantor depan hanya memiliki ijazah sekolah menengah .

Asisten medis kantor depan sering menyimpan catatan pasien.

Tugas paling umum dari asisten kantor depan termasuk membantu pasien dan melakukan tugas administrasi kantor. Asisten medis kantor depan akan menyambut pasien ketika mereka masuk, menjawab telepon untuk membuat janji atau menjawab pertanyaan, dan mengumpulkan informasi asuransi dan alamat. Dia juga akan sering berbicara dengan perusahaan asuransi atas nama pasien, dan melengkapi informasi tagihan. Selain bekerja dengan pasien ini, asisten umumnya juga akan bertanggung jawab untuk memelihara file dan catatan di kantor, dan melakukan tugas administrasi lainnya, seperti menangani surat dan memesan persediaan.

Beberapa asisten medis kantor depan bekerja dengan pasien secara langsung.

Jenis lain dari asisten medis kantor depan, kadang-kadang juga disebut sebagai asisten klinis, akan membantu dokter dan perawat dengan pasien secara langsung. Orang-orang ini mungkin melakukan wawancara awal dengan pasien, misalnya, dan dapat menangani tugas-tugas seperti mengambil tanda-tanda vital. Sebagian besar asisten medis tidak akan melakukan keduanya — bekerja di kantor depan dan di lingkungan klinis — tetapi sebaliknya akan menerima pelatihan di satu bidang atau lainnya. Secara umum, pekerjaan kantor depan lebih umum, karena pekerjaan kantor klinis biasanya diserahkan kepada para profesional seperti perawat atau asisten dokter. Kantor medis menawarkan banyak peluang karir yang berbeda bagi orang-orang yang mau bekerja keras.