Perwakilan pengembangan bisnis dapat menghadiri konferensi untuk menjangkau klien potensial.
Sebuah pengembangan bisnis perwakilan memupuk hubungan dengan klien bisnis potensial dari sebuah organisasi. Pekerjaan ini biasanya membutuhkan pengalaman pemasaran dan keakraban dengan industri tertentu untuk mewakili produk dan layanan secara efektif. Gelar dapat membantu, tetapi mungkin tidak diperlukan, tergantung pada posisi pekerjaan. Orang-orang yang tertarik dengan promosi di departemen pengembangan bisnis mungkin akan mendapatkan keuntungan untuk mengejar pendidikan yang lebih tinggi, karena hal ini dapat membuat mereka lebih kompetitif.
Perwakilan pengembangan bisnis biasanya memiliki latar belakang dalam layanan pelanggan dan penjualan.
Anggota personel perusahaan ini sangat akrab dengan berbagai produk dan layanan yang ditawarkan, bersama dengan jenis organisasi tempat mereka efektif. Perwakilan pengembangan bisnis bekerja dengan tim pemasaran dan pengembangan untuk mengumpulkan statistik demografis, menentukan siapa yang sudah dijangkau perusahaan dengan penjualan. Hal ini memungkinkan personel untuk menentukan di mana mereka harus menginvestasikan energi untuk mengembangkan kontak yang lebih profesional dan klien potensial. Misalnya, program perangkat lunak mungkin berpotensi berguna untuk kantor medis, tetapi penjualan ke komunitas medis mungkin rendah, menyoroti area pasar di mana perusahaan harus lebih mapan.
Identifikasi perusahaan dan industri yang mungkin menggunakan penawaran perusahaan dapat diikuti dengan penjangkauan dan pengembangan kontak. Perwakilan pengembangan bisnis dapat menghadiri konferensi dan pameran untuk menjangkau klien potensial. Selain itu, panggilan dan surat penjualan dapat menjadi bagian dari pekerjaan, untuk memulai jalur komunikasi dengan bisnis yang mungkin ingin mulai bekerja dengan perusahaan. Ketika prospek menelepon kembali untuk menunjukkan minat, perwakilan tersebut bekerja dengan mereka untuk menentukan apa yang mereka butuhkan dan bagaimana perusahaan dapat memenuhi kebutuhan itu.
Meningkatkan basis pelanggan di antara bisnis yang mungkin menggunakan produk dan layanan perusahaan merupakan bagian penting dari tujuan perwakilan pengembangan bisnis. Ini dapat dilakukan dengan memperluas ke demografi baru, menangkap sebagian besar pangsa pasar, dan membantu perusahaan mengembangkan produk baru untuk menarik pelanggan. Menjadi akrab dengan perusahaan dan pesaing seringkali penting, seperti pemahaman menyeluruh tentang industri. Produsen instrumen ilmiah, misalnya, bekerja dengan ilmuwan dan peneliti yang mengharapkan perwakilan memiliki pengetahuan tentang sifat pekerjaan mereka.
Beberapa tahun pengalaman dalam layanan pelanggan , pemasaran, dan penjualan biasanya diperlukan untuk menjadi perwakilan pengembangan bisnis. Penting untuk memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk beradaptasi dengan berbagai situasi. Perwakilan yang terampil dapat mengidentifikasi gaya komunikasi yang paling disukai oleh pelanggan dan mengubah pendekatan mereka untuk membuat orang merasa nyaman, yang dapat meningkatkan peluang membuka akun baru dan mengembangkan hubungan yang langgeng.