Resepsionis junior bekerja.
Resepsionis junior biasanya membantu resepsionis senior dalam berbagai aspek administrasi kantor . Ini dapat mencakup bekerja dengan perangkat lunak, berkomunikasi melalui telepon atau secara langsung, mengatur materi kantor, atau bagian lain dari operasi kantor sehari-hari. Sementara deskripsi pekerjaan untuk salah satu profesional ini mungkin cukup luas, resepsionis junior sering menerima instruksi yang lebih rinci dari staf yang lebih senior yang dia bayangi, baik sebagai pekerja shift tambahan atau cadangan, atau sebagai bagian dari rencana untuk menggantikan resepsionis keluar.
Alih-alih mempelajari tugas tingkat tinggi untuk industri tertentu, resepsionis junior akan sering menghabiskan banyak waktu untuk mempelajari protokol tertentu untuk kantor tertentu. Misalnya, profesional ini akan terbiasa dengan pekerja kantoran yang perlu menerima pesan dan surat harian, serta perangkat lunak basis data atau sumber daya lain yang digunakan untuk menyimpan data masuk untuk bisnis. Bagian dari kurva pembelajaran untuk pekerjaan ini biasanya berkaitan dengan pengaturan kantor yang tepat dan di mana semua alat dan bahan berada, serta tugas-tugas tertentu yang harus dilakukan setiap hari dengan cara tertentu.
Peran resepsionis junior lebih umum di beberapa negara dan wilayah di dunia daripada di negara lain. Jenis profesional ini dapat bekerja dalam posisi paruh waktu, atau dalam beberapa kasus, dalam posisi penuh waktu, sekali lagi, untuk berbagai tujuan termasuk membantu atau mengganti resepsionis senior. Pengusaha yang menawarkan posisi pekerjaan semacam ini akan sering menyertakan informasi terperinci tentang semua berbagai tugas yang akan disertakan dalam pekerjaan, termasuk jenis perangkat lunak mana yang paling sering digunakan, dan bagaimana struktur staf kantor. Karyawan bahkan dapat menyertakan materi bermanfaat seperti templat untuk surat dan komunikasi lainnya, dan daftar periksa untuk tugas sehari-hari.
Karena sebagian besar pekerjaan resepsionis junior melibatkan komunikasi, majikan mungkin menentukan bahwa mereka menginginkan individu dengan keterampilan dikte lisan dan tertulis yang baik. Pengusaha mungkin juga ingin resepsionis junior berpengalaman dengan perangkat lunak perkantoran umum tertentu. Kualifikasi lainnya melibatkan gelar, keterampilan mengetik, dan keahlian dengan jenis perangkat lunak yang lebih maju.