Wanita dengan tangan di pinggulnya
Server proses secara pribadi mengirimkan dokumen hukum atas arahan pengacara atau tim hukum. Secara hukum, layanan proses harus terjadi ketika seseorang disebutkan dalam gugatan atau dipanggil sebagai saksi, dan ini sering dilakukan secara langsung oleh server proses. Undang-undang tentang layanan proses berbeda-beda di setiap wilayah. Di beberapa daerah, misalnya, dokumen hukum dapat dikirim melalui pos dan ini dapat diterima, sementara yang lain memerlukan proses layanan pribadi.
Server proses menerima dokumen dari orang-orang tempat mereka bekerja, menemukan orang yang harus dilayani dokumen, dan mengirimkannya. Setelah dokumen dikirimkan kepada orang atau agen resmi, hukum menganggap layanan kewajiban proses telah selesai. Jika orang tersebut gagal untuk menanggapi, dia dapat bertanggung jawab secara hukum, karena, di mata hukum, orang tersebut tahu bahwa tanggapan telah diharapkan dan mengetahui proses hukum.
Orang-orang di posisi ini berasal dari berbagai latar belakang, dan terkadang mereka harus memiliki lisensi agar dapat bekerja. Banyak yang bekerja untuk agensi, meski ada juga yang menjadi freelancer . Salah satu keuntungan dari kerja keagenan adalah biasanya stabil, karena pengacara di komunitas menjadi akrab dengan agen dan menggunakannya secara teratur, dan pengacara dari daerah lain yang membutuhkan server proses lokal dapat dirujuk ke agen. Beberapa bekerja untuk pemerintah daerah untuk mengirimkan surat-surat atas nama pengadilan.
Pekerjaan ini bisa jadi menantang. Tidak semua orang senang ketika disajikan dengan dokumen hukum, terutama jika tidak diharapkan, dan terkadang server proses dapat terancam. Jika ada kekhawatiran tentang keamanan, terkadang anggota penegak hukum akan menemani server untuk perlindungan. Yang lain mengandalkan pelatihan keselamatan pribadi untuk melindungi diri mereka sendiri jika perlu.
Server proses mungkin harus melakukan banyak penelitian. Kadang-kadang mudah untuk menyajikan makalah tentang seseorang karena dokumen mencantumkan alamat orang tersebut dan server muncul pada waktu yang tepat. Di lain waktu, server proses mungkin harus memburu seseorang agar berhasil mengirimkan dokumen secara pribadi. Mungkin ada situasi di mana server proses tidak dapat menemukan seseorang dengan cara apa pun yang diketahui. Ini membantu untuk mengetahui komunitas dan orang-orang di dalamnya, dan untuk menjadi akrab dengan jalan yang dapat ditempuh untuk penelitian, seperti organisasi sosial yang mungkin menyediakan jaringan yang dapat digunakan untuk menemukan anggota komunitas tertentu.