Budaya perusahaan dimulai 1 tahun setelah perusahaan dibuka oleh Tony Hsieh yang direkrut pada tahun 2000. Budaya perusahaan dipertahankan dengan menggunakan nilai-nilai yang telah ditanamkan oleh karyawan bersama Tony Hsieh. Budaya yang tepat dengan nilai-nilai yang tepat akan selalu menghasilkan kinerja organisasi yang terbaik .
Demikian pula yang ditanyakan, apa budaya perusahaan Zappos?
Sepuluh Nilai Perusahaan Zappos “Merangkul dan Mendorong Perubahan.” Ciptakan Kesenangan dan Sedikit Keanehan. “Jadilah Petualang, Kreatif, dan Berpikiran Terbuka.” Mengejar Pertumbuhan dan Pembelajaran. “Bangun Hubungan yang Terbuka dan Jujur Dengan Komunikasi.
Tahu juga, apa yang spesial dari Zappos? Sejak awal kami yang sederhana, Zappos telah menjadi perusahaan yang terobsesi dengan pelanggan yang berfokus pada memberikan pengalaman WOW. Kami bertujuan untuk menginspirasi dunia dengan menunjukkan bahwa mungkin untuk secara bersamaan memberikan kebahagiaan kepada pelanggan, serta karyawan, vendor, pemegang saham, dan masyarakat, dalam jangka panjang dan berkelanjutan.
Juga pertanyaannya adalah, bagaimana budaya Organisasi Zappos menciptakan nilai?
Budaya di Zappos didasarkan pada Nilai Inti mereka . Tetapi hanya mengartikulasikan nilai -nilai , seperti yang dilakukan banyak organisasi, hampir tidak cukup. Nilai sejati tercipta ketika mereka benar-benar diintegrasikan ke dalam segala hal yang dilakukan organisasi . Buat keputusan dengan mempertimbangkan nilai -nilai .”
Mengapa Zappos berubah menjadi Holacracy?
Mundur ke 2013: Tony Hsieh, CEO Zappos , mulai mempromosikan struktur manajemen baru yang disebut holacracy . Ini adalah pengaturan yang seharusnya mendorong kolaborasi dengan menghilangkan hierarki tempat kerja—artinya tidak ada lagi gelar dan tidak ada lagi bos.