Apa itu Fungsi Garis?

Fungsi lini adalah aktivitas yang berdampak langsung pada kemampuan bisnis untuk mengirimkan barang dan jasa kepada pelanggan secara efisien dan tepat waktu.

Fungsi lini adalah aktivitas yang berdampak langsung pada kemampuan bisnis untuk mengirimkanbarang dan jasakepada pelanggan secara efisien dan tepat waktu.Jika ada faktor dalam struktur perusahaan yang mengganggu fungsi jenis ini, hasil akhirnya biasanya adalah hilangnya pendapatan dalam jangka pendek, dan kemungkinan hilangnya pelanggan atau pelanggan secara permanen.Untuk alasan ini, sebagian besar bisnis berusaha untuk menyusun tindakan mereka sehingga setiap fungsi lini dalam organisasi mampu terus produktif, bahkan ketika situasi tak terduga mengancam untuk mengganggu operasi itu.

Untuk merancang fungsi lini yang efisien, organisasi harus terlebih dahulu mengidentifikasi tujuannya, serta mendefinisikan budaya perusahaannya.Misalnya, jika tujuan organisasi adalah mengirimkan barang kepada pelanggan dua puluh empat jam penuh sebelum pesaingnya dapat melakukannya, keputusan harus dibuat tentang bagaimana cara mencapai tujuan itu.Ini mengarah pada penanaman sikap khusus di antara karyawan yang akan terlibat dalam proses pengiriman, serta pengerjaan ulang strategi pengiriman yang ada sehingga pengiriman yang efisien konsisten.Hanya ketika tujuan yang tepat, karyawan yang tepat, dan proses yang tepat diterapkan, fungsi lini dapat sepenuhnya lengkap dan efisien.

Saat membuat fungsi lini, pemberi kerja sering memperhatikan berbagai faktor yang dapat mengancam efisiensi proses tersebut.Menanggapi faktor-faktor tersebut, bukan hal yang aneh untuk menerapkan strategi cadangan, kadang-kadang disebut sebagai rencana darurat.Misalnya, jika sejumlah besar karyawan sakit pada satu waktu, karyawan lain dilatih untuk masuk dan menangani tugas-tugas yang diperlukan untuk menjaga fungsi lini tetap aktif dan total produksi dalam standar.

Struktur yang tepat dari fungsi lini akan bervariasi dari satu jenis bisnis ke bisnis berikutnya.Apa yang bekerja sangat baik dalam satu pengaturan dan menghasilkan hasil yang dianggap sangat baik mungkin sama sekali tidak sesuai untuk jenis bisnis lain.Meskipun dimungkinkan untuk belajar dari struktur fungsi lini yang digunakan dalam perusahaan serupa, setiap perusahaan harus meluangkan waktu untuk membuat fungsi yang sesuai dengan tujuan spesifik bisnis tersebut.

Melindungi fungsi lini dari kegagalan adalah kunci keberhasilan setiapperusahaan bisnis.Ketika ada faktor yang mengancam untuk memperlambat atau menghentikan fungsi itu, masa depan perusahaan berada dalam bahaya.Ini sering datang dalam bentuk situasi dan peristiwa yang secara langsung berdampak pada hubungan antara perusahaan dan pelanggannya.Paling-paling, kegagalan fungsi lini menyebabkan pelanggan kehilangan kepercayaan pada kualitas hubungan.Paling buruk, itu berarti hilangnya pelanggan karena persaingan.Seringkali, tugas memulihkan pelanggan yang hilang dapat menghabiskan banyak waktu dan sumber daya, tanpa jaminan bahwa hubungan tersebut dapat pulih sepenuhnya.

Scroll to Top