Salah satu jenis lingkungan kerja yang tidak bersahabat adalah intimidasi karyawan.
Lingkungankerja yangtidak bersahabatadalah situasi di mana tindakan berulang dari majikan atau rekan kerja membuat karyawan tidak mungkin melakukan tugas pekerjaannya.Meskipun istilah tersebut secara khusus terkait dengan undang-undang federal di AS, istilah serupa digunakan untuk jenis situasi ini di wilayah lain, seperti “kekerasan danpelecehanditempat kerja” di Uni Eropa, “pelecehan di tempat kerja” di Australia, dan “intimidasi di tempat kerja” sebagai istilah umum.Ada beberapa hal yang harus dibuktikan untuk membuat klaim hukum tentang lingkungan kerja yang tidak bersahabat di AS, karena lingkungan yang tidak bersahabat itu dimungkinkan tanpa menjadi ilegal.Meskipun undang-undang berbeda secara regional, karyawan dan pemberi kerja hampir selalu harus menanggapi dengan cara yang spesifik terhadap tuntutan dari lingkungan yang tidak bersahabat.
Jenis Pelecehan
Lingkungan kerja yang tidak bersahabat dapat memiliki dampak mental yang parah pada seorang karyawan.
Banyak jenis tindakan yang berbeda dapat membuat tempat kerja tidak nyaman, tetapi hanya jenis tindakan tertentu yang dianggap sebagai pelecehan.Ini paling sering mencakup komentar yang menjurus ke arah seksual, ejekan, atau e-mail seksual;komentar tentang usia, ras, jenis kelamin, atau keyakinan pribadi seseorang;atau komentar tentang cacat fisik atau mental seseorang.Setiap ancaman fisik atau kontak seksual juga dianggap sebagai pelecehan.Meskipun tidak menyenangkan, ejekan dan kekasaran yang tidak terkait dengan area ini biasanya tidak dianggap sebagai pelecehan.
Legal vs. Ilegal
Pelecehan seksual seringkali membuat karyawan sulit masuk kerja.
Meskipun terdengar berlawanan dengan intuisi, beberapa jenis pelecehan dianggap legal.Untuk dianggap ilegal menurut undang-undang AS, tindakan tersebut harus dilakukan terhadap seseorang yang berada dalam “kelas yang dilindungi”.Ini adalah jenis klasifikasi hukum yang bervariasi dari satu negara bagian ke negara bagian lainnya, tetapi umumnya didasarkan pada Judul VIIUndang-UndangHak Sipiltahun 1964. Status yang membentuk kelas yang dilindungi umumnya mencakup ras, jenis kelamin, orientasi seksual, status militer, kehamilan, afiliasi politik, disabilitas, dan status kesehatan tertentu, seperti memiliki Human Immunodeficiency Virus (HIV) atau Acquired Immune Deficiency Syndrome (AIDS).Usia berperan sebagai kelas yang dilindungi jika karyawan berusia di atas 40 tahun.
Menciptakan tempat kerja yang tidak bersahabat sering kali menjadi alasan untuk pemutusan hubungan kerja.
Jika pelecehan tidak terkait dengan status kelas yang dilindungi seseorang, maka biasanya tidak mungkin untuk membuat klaim tentang lingkungan kerja yang tidak bersahabat secara ilegal.Misalnya, majikan dapat terus-menerus meneriaki seorang karyawan karena dia tidak menyukai cara dia memakai rambutnya, dan itu tidak ilegal, karena memiliki jenis gaya rambut tertentu tidak menempatkan seseorang dalam kelas yang dilindungi.Jika majikan membuat lelucon tentang etnis seorang karyawan atau mengiriminya foto-foto yang menjurus ke arah seksual, maka itu akan menjadi kasus lingkungan kerja yang tidak bersahabat secara ilegal.
Pekerjaan Sesuai Kehendak
Tempat kerja yang sering bergosip sering dianggap tidak bersahabat.
Faktor lain yang ikut berperan adalah konsep “pekerjaan sesuka hati”.Ini adalah konsep hukum di AS yang berarti bahwa kecuali masa kerja secara khusus dinyatakan dalam kontrak seseorang, maka majikan dapat memecatnya kapan saja dengan alasan apa pun selama tidak terkait dengan status kelas yang dilindungi.Selain itu, karyawan dapat berhenti atau mogok kapan saja dengan alasan apa pun.Jika seseorang bekerja sesuka hati dan dipecat, bahkan untuk sesuatu yang sangat sepele, dia biasanya tidak dapat membuat klaim lingkungan kerja yang tidak bersahabat kecuali alasan pemecatan itu terkait dengan status kelas yang dilindungi.
Faktor Waktu
Bos yang tidak masuk akal dapat menciptakan lingkungan kerja yang tidak bersahabat.
Apakah tindakan tersebut terkait dengan kelas yang dilindungi atau tidak, tindakan tersebut umumnya harus meresap, yang biasanya diartikan bahwa tindakan tersebut terjadi berulang kali dan sedemikian rupa sehingga karyawan pada dasarnya tidak dapat menghindarinya di tempat kerja.Meskipun persyaratan ini tergantung pada interpretasi pengadilan, biasanya tidak mungkin untuk menetapkan klaim lingkungan kerja yang tidak bersahabat berdasarkan satu insiden.Selain itu, ada batasan waktu berapa lama setelah suatu peristiwa seseorang harus melaporkan suatu insiden.Jumlah hari yang tepat bervariasi secara regional dan menurut jenis tindakan, tetapi biasanya kurang dari satu tahun.
Tanggapan Karyawan
Lingkungan kerja yang tidak bersahabat yang tidak diperbaiki dapat meningkat menjadi kekerasan penuh.
Biasanya yang terbaik bagi seorang karyawan untuk mencoba menyelesaikan pelecehan apa pun secara langsung pada awalnya dengan dengan tenang memberi tahu orang tersebut bahwa tindakannya tidak pantas, dan bahwa jika terus berlanjut maka akan dilaporkan kepada penyelia.Jika karyawan merasa tidak nyaman menghadapi si pelaku pelecehan, dia bisa langsung mendatangimanajerataupekerjaSumber Daya Manusia(SDM).Di AS, beberapa perusahaan memiliki orang yang ditunjuk untuk menangani klaim seperti ini yang dikenal sebagai petugas Equal Employment Opportunity (EEO).Jika karyawan merasa tidak nyaman membawa masalah tersebut kepada siapa pun di dalam perusahaan, dia juga dapat menghubungi Komisi Kesempatan Kerja Setara AS (EEOC) secara langsung melalui surat, telepon, atau situs webnya.Penting untuk memastikan bahwa bisnis tersebut berada di bawah yurisdiksi EEOC sebelum melakukan ini, karena beberapa jenis bisnis, terutama yang memiliki sedikit karyawan, tidak tercakup.
Setelah supervisor atau pekerja SDM diberitahu tentang suatu masalah, dia biasanya akan mengikuti prosedur internal untuk mencoba menyelesaikan masalah tersebut terlebih dahulu.Jika ini tidak berhasil atau jika karyawan mengajukan keluhan secara langsung kepada EEOC, maka EEOC akan memberi tahu pemberi kerja bahwa keluhan telah diajukan dan akan menawarkanlayananmediasikepada kedua belah pihak.Jika mereka memilih untuk tidak berpartisipasi dalam mediasi, maka EEOC juga akan memberi mereka kesempatan untuk menyelesaikan di luar pengadilan.Jika ini masih tidak dapat menyelesaikan masalah, maka karyawan tersebut dapat menyewapengacarajika dia belummengajukan gugatan.
Tanggapan Majikan
Jika seorang karyawan membuat klaim tentang lingkungan kerja yang tidak bersahabat, terlepas dari apakah itu benar atau tidak, majikan diharuskan untuk melakukan hal-hal tertentu.Undang-undang regional berbeda-beda, tetapi umumnya mengharuskan bisnis memiliki prosedur untuk jenis klaim ini.Jika seorang karyawan mengetahui program ini dan tidak memanfaatkannya, maka pemberi kerja mungkin dapat menghindaritanggung jawabhukumatas pelecehan tersebut dengan menggunakan Faragher-Ellerth Defence.Jika keluhan resmi diajukan kepada EEOC, maka bisnis harus menyimpan catatan karyawan tertentu dan tersedia bagi EEOC untuk jangka waktu tertentu.EEOC dan lembaga serupa memberikan pelatihan dan dokumentasi untuk membantu pemberi kerja menghindari situasi seperti ini dan menyelesaikannya jika terjadi.