Apa itu Pengadaan Jasa?

Kontrak pengadaan konstruksi adalah hal biasa.

Pengadaanlayananadalah proses mengidentifikasi, mengevaluasi, dan memperoleh berbagai jenis layanan yang penting bagi operasi umum suatu bisnis.Dalam banyak kasus, proses pengadaan ini dilakukan dengan menggunakan sumber daya internal.Namun, perusahaan juga dapat menggunakan sistem pengadaan dan konsultan untuk mencari dan mengontrak layanan yang mereka butuhkan.

Ada banyak jenis layanan yang mungkin dibutuhkan perusahaan agar dapat berfungsi dengan baik.Mengamankan layanan komunikasi seperti telepon, jarak jauh, seluler, dan layanan Internet seringkali penting bagi perusahaan dari semua ukuran.Selain itu, perusahaan dapat menggunakan layanan lain seperti pemeliharaan komputer dan server, pemasaran dan hubungan masyarakat, serta pencetakan massal dan layanan pengiriman surat.

Di perusahaan besar, departemen pembelian pusat sering menangani proses pengadaan jasa.Departemen ini bertanggung jawab untuk menemukan calon vendor yang dapat menyediakan layanan yang dibutuhkan, membandingkan layanan mereka dengan pesaing mereka, dan menegosiasikan persyaratan terbaik.Agen dan manajer pembelian seringkali memiliki wewenang untuk mengadakan kontrak pengadaan dengan vendor, selama kontrak tersebut memenuhi standar dan peraturan perusahaan.Ketika departemen pembelian adalah bagian dari struktur perusahaan, semua departemen lain mengajukan permintaan mereka untuk layanan baru kepada agen pembelian daripada mencari layanan sendiri.

Perusahaan yang lebih kecil terkadang mengelola pengadaan layanan dengan memberikan wewenang kepada kepala departemen untuk mencari layanan sendiri.Dengan skenario ini, kepala departemen biasanya melakukan kontak pertama dengan calon vendor.Setelah ditentukan bahwa perusahaan akan mendapatkan keuntungan dari menciptakan hubungan kerja dengan vendor, pengambil keputusan pusat, seperti pemilik atau presiden perusahaan, mengikat perusahaan untukkontrak pengadaandengan vendor.

Alternatif ketiga dalam pengadaan jasa adalah melakukan outsourcing fungsi kepada perwakilan atau konsultan.Konsultan mengevaluasi kebutuhan kliennya, kemudian mengidentifikasi calon vendor untuk memasok layanan yang dibutuhkan atau diinginkan.Dengan pendekatan ini, konsultan menangani semua penyaringan dan kualifikasi vendor.Seringkali, ini juga termasuk menegosiasikan perjanjian layanan terbaik atas nama klien.Namun, konsultan jarang dapat berkomitmen pada kontrak untuk klien mereka.Sebaliknya, klien harus membuat komitmen itu setelah berunding dengan konsultan.

Pengadaan jasa dalam segala bentuknya memiliki tujuan untuk memperoleh jasa bisnis dengan kualitas terbaik dengan harga serendah mungkin.Jika dilakukan dengan cara yang logis dan bertanggung jawab,proses pengadaanjenis ini dapat menghemat banyak uang untuk bisnis apa pun.Untuk tujuan ini, ada sejumlah kesempatan pendidikan, termasuk seminar dan lokakarya, yang dapat membantu profesional pembelian mengasah kemampuan mereka untuk terlibat dalam tugas pengadaan layanan secara efektif.