Wanita berpose
Sebuah produk endorsement adalah bentuk testimonial dari seseorang yang menunjukkan bahwa mereka menyukai atau menyetujui suatu produk.Umumnya, dukungan produk diminta dari orang-orang yang menonjol secara sosial, memungkinkan perusahaan untuk mengiklankan produk mereka dengan pernyataan seperti “seperti yang digunakan oleh aktris ini dan itu,” atau “produk resmi perusahaan/acara X.”Sulit untuk melewatkan pengesahan produk pada kemasan produk dan iklan;kebanyakan perusahaan menjaga dukungan mereka di depan dan di tengah sehingga mereka selalu di mata publik.
Konsep endorsement produk cukup kuno.Di Inggris, misalnya, beberapa perusahaan telah mengiklankan diri mereka sebagai “dengan penunjukan sebagai Ratu” selama ratusan tahun, menunjukkan bahwa mereka menikmati perlindungan dari keluarga kerajaan Inggris.Konsumen sering tergoda untuk membeli produk yang di-endorse oleh orang kaya atau terkenal, seolah-olah dengan membeli produk tersebut, konsumen juga menjadi berafiliasi dengan orang yang mendukungnya.
Pengesahan produk cararn dapat datang dengan kontrak yang bernilai uang dalam jumlah besar.Misalnya, banyak bintang olahraga setuju untuk berpartisipasi dalam kampanye dukungan produk dengan pengertian bahwa perusahaan akan memberikan kompensasi kepada mereka atas masalah tersebut;beberapa bintang menyumbangkan hasilnya untuk amal yang mereka dukung, menggunakan dukungan produk sebagaikampanyehubungan masyarakat.Sebagai imbalan atas kontrak pengesahan, seseorang dapat setuju untuk menggunakan produk secara publik bila memungkinkan, dan mereka dapat dilarang menggunakan produk yang dibuat oleh pesaing.
Sebuah dukungan produk tidak selalu berarti bahwa suatu produk itu baik.Ini hanya berarti bahwa perusahaan telah berhasil bekerja dengan hubungan masyarakat untuk mendapatkan nama besar yang terkait dengannya.Meskipun kebanyakan orang dan organisasi akan mencoba produk sebelum mereka setuju untuk mendukungnya, hal ini tidak selalu terjadi, dan Anda tidak boleh mengandalkan dukungan untuk berbicara tentang kualitas produk, terutama jika Anda khawatir tentang masalah seperti tenaga kerja ilegal atau produk palsu.
Beberapa dukungan berbentuk testimoni tertulis, di mana orang menulis tentang bagaimana produk mengubah hidup mereka.Secara historis, testimonial semacam itu sering dicetak pada kemasan produk secara langsung;testimoni cararn lebih sering disertakan dalam kampanye iklan, dengan kutipan hanya pada kemasan.Banyak perusahaan juga menggunakan foto orang terkenal pada produk mereka untuk membuat hubungan visual antara endorser dan produk, itulah sebabnya bintang olahraga muncul dikotakserealAnda.